1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini
Selamat datang ke laman web rasmi FG66. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana FG66 ("kami", "platform kami") mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan perkhidmatan kami, sama ada melalui laman web fg66.plus mahupun aplikasi mudah alih FG66.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Oleh sebab itu, kami menulis dasar ini dengan bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan jelas apa yang berlaku kepada data anda — bukan hanya terma undang-undang yang panjang dan mengelirukan.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform FG66, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk tindakan selanjutnya.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli terdaftar, pelawat laman web, dan pengguna aplikasi FG66 tanpa mengira lokasi atau peranti yang digunakan. Versi terbaharu dasar ini sentiasa tersedia di halaman ini dan menggantikan semua versi terdahulu.
FG66 beroperasi dengan mengutamakan perlindungan data peribadi sebagai satu tanggungjawab utama, bukan sekadar kewajipan undang-undang. Setiap keputusan yang melibatkan data anda diambil dengan mengambil kira kepentingan privasi dan keselamatan anda terlebih dahulu.
2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan
FG66 hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan bertanggungjawab kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Tujuan Utama |
| Data Pengenalan |
Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir |
Pengesahan identiti (KYC) dan kepatuhan undang-undang |
| Data Hubungan |
Emel, nombor telefon, alamat |
Komunikasi akaun dan sokongan pelanggan |
| Data Kewangan |
Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi |
Pemprosesan deposit dan pengeluaran dana |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, pelayar, ID sesi |
Keselamatan, pengesanan penipuan, dan pengoptimuman |
| Data Tingkah Laku |
Sejarah permainan, pilihan permainan, aktiviti akaun |
Peribadikan pengalaman dan permainan bertanggungjawab |
| Data Dokumen |
Salinan kad pengenalan, penyata bank |
Pengesahan KYC dan pencegahan pengubahan wang haram |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik tanpa kebenaran nyata anda. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan.
Data dokumen yang diserahkan untuk proses KYC disimpan dalam pelayan selamat yang berasingan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Dokumen ini tidak pernah dikongsi dengan mana-mana pihak luar kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. FG66 memastikan bahawa data anda tidak digunakan untuk tujuan yang melebihi apa yang telah dimaklumkan kepada anda pada masa pengumpulan.
- Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk pemulihan kata laluan, pengesahan log masuk, dan pengemaskinian profil.
- Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit, pengeluaran, serta pemberian bonus atau promosi yang anda layak terima.
- Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti pelanggan dan pencegahan pengubahan wang haram selaras dengan garis panduan antarabangsa.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, atau penyalahgunaan platform menggunakan sistem pemantauan masa nyata.
- Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal yang anda perlukan.
- Peribadikan Pengalaman: Mengesyorkan permainan, promosi, dan kandungan yang relevan berdasarkan sejarah aktiviti anda di platform.
- Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan menawarkan alat bantuan yang sesuai.
- Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, berita platform, dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
Anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Pengeluaran diri tidak menjejaskan komunikasi penting berkaitan akaun seperti notifikasi transaksi dan makluman keselamatan.
4 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat
FG66 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami akan berkongsi data anda hanya dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan terkawal:
- Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami bekerja sama dengan pembekal pihak ketiga yang terpilih untuk mengendalikan perkhidmatan tertentu seperti pemprosesan pembayaran, hosting pelayan, dan analitik keselamatan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain yang diarahkan oleh FG66.
- Pembekal Permainan: Maklumat sesi permainan yang minimum mungkin dikongsi dengan pembekal permainan berdaftar untuk memastikan kelancaran pengalaman bermain anda. Data ini tidak termasuk butiran kewangan atau maklumat pengenalan penuh anda.
- Keperluan Undang-undang: FG66 akan mendedahkan maklumat peribadi anda sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau pihak berkuasa pengawalseliaan yang mempunyai bidang kuasa yang sah.
- Perlindungan Kepentingan Awam: Dalam situasi yang melibatkan ancaman serius terhadap keselamatan awam atau untuk mencegah aktiviti jenayah yang serius, FG66 berhak mendedahkan maklumat yang relevan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
- Pemindahan Perniagaan: Sekiranya FG66 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Ahli akan diberitahu terlebih dahulu dan diberi pilihan untuk memadamkan akaun mereka.
FG66 tidak pernah mendedahkan butiran penuh akaun bank atau kata laluan anda kepada mana-mana pihak dalam apa jua keadaan. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa sebagai FG66 dan meminta maklumat sensitif ini, anggap ia sebagai cubaan penipuan dan hubungi kami segera.
5 Penyulitan dan Langkah-langkah Keselamatan
Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah sistem bersepadu yang kami bina dan selenggara setiap hari. FG66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi.
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan FG66 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci penyulitan 256-bit, menjadikan sebarang pemintasan data hampir mustahil.
- Pengasingan Data Kewangan: Butiran bank dan maklumat kewangan anda disimpan dalam sistem berasingan yang tidak boleh diakses melalui antara muka hadapan platform. Akses kepada sistem ini memerlukan pengesahan berbilang peringkat.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): FG66 menawarkan 2FA untuk semua akaun ahli. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
- Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan, cubaan log masuk yang tidak biasa, atau potensi pelanggaran keselamatan.
- Audit Keselamatan Berkala: FG66 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma audit pihak ketiga yang bertauliah untuk memastikan sistem kami memenuhi piawaian industri terkini.
- Perlindungan Pelayan: Pelayan FG66 dilindungi oleh firewall bertaraf enterprise, sistem pengesanan pencerobohan (IDS), dan protokol sandaran data automatik.
Walaupun kami menyediakan perlindungan teknikal yang komprehensif, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada amalan keselamatan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi maklumat log masuk, dan sentiasa pastikan anda log keluar dari peranti awam atau perkongsian.
6 Kuki dan Teknologi Penjejakan
FG66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan transaksi, dan keutamaan asas pengguna. Ia tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Prestasi: Digunakan untuk mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pelawat menggunakan laman web kami, seperti halaman mana yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan di setiap halaman. Data ini membantu kami menambah baik platform.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, saiz paparan, dan tetapan permainan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform untuk tujuan pembangunan produk dan penambahbaikan perkhidmatan. Semua data analitik dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda memadam atau menyekat kuki tertentu. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform FG66.
FG66 tidak menggunakan kuki untuk mengikuti aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami. Kuki kami hanya aktif dalam domain fg66.plus dan tidak berkongsi data dengan rangkaian pengiklanan pihak ketiga.
7 Hak Anda Berkenaan Data Peribadi
Sebagai ahli FG66, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses setiap permintaan anda dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.
1
Hak Akses
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan cara ia digunakan. Anda boleh meminta salinan penuh rekod data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
2
Hak Pembetulan
Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Anda juga boleh mengemas kini kebanyakan maklumat profil secara terus melalui tetapan akaun anda.
3
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
4
Hak Pembatasan Pemprosesan
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami membatasi pemprosesan data anda, contohnya semasa pertikaian berkenaan ketepatan data atau semasa anda membantah sesuatu keputusan automatik.
5
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti JSON atau CSV) supaya ia boleh dipindahkan ke platform lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
6
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling, dan FG66 akan menghentikan pemprosesan tersebut serta-merta atas permintaan anda.
8 Tempoh Penyimpanan Data
FG66 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
- Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif ditambah tempoh tertentu selepas penutupan akaun untuk menangani sebarang pertikaian atau tuntutan yang mungkin timbul.
- Rekod Transaksi Kewangan: Minimum tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian yang terpakai di bidang kuasa operasi kami.
- Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, biasanya lima hingga tujuh tahun selepas penamatan hubungan perniagaan.
- Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan pengesanan penipuan.
- Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik diri daripada komunikasi pemasaran atau menutup akaun anda.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memenuhi piawaian keselamatan industri, memastikan data tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.
9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
FG66 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
- Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
- Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh diakses di halaman ini. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh perubahan terkini.
- Penggunaan berterusan platform FG66 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
- Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang perubahan yang dibuat, hubungi kami sebelum tarikh berkuat kuasa untuk mendapatkan penjelasan lanjut.
10 Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak data anda yang dinyatakan dalam dasar ini, pasukan Pegawai Perlindungan Data FG66 sedia membantu anda.
- Live Chat: Cara terpantas untuk mendapat respons segera — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform FG66.
- Emel Rasmi: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan respons terperinci.
- Bahagian Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permohonan akses data penuh atau pemadaman akaun, tempoh pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara FG66 dan setiap ahli. Kami sentiasa terbuka untuk mendengar maklum balas anda bagi membantu kami meningkatkan amalan perlindungan data kami.